マイナポイント第２弾の手続きをしようとネットでいろいろ調べました。
私は、第1弾でマイナンバーカードを作成済み、第2弾の「健康保険証としての利用申込み」「公金受取口座の登録」で合わせて15000円分のマイナポイントをもらいたかったのです。
まず最悪だったのは、スマホのソフトが使えなかったこと。
ここでアプリが使えると使えないで、その後のやりやすさが大きく異なります。
登録するにはいくつかやり方がありますが、一番早いのはカードリーダーを購入して自宅のパソコンから行うこと。（パソコンがそれなりに使えて、パソコン環境が整っていることが前提ですが）
しかし、カードリーダーは2000円近くします。ポイントをもらえば十分償却できる額ではありますが、今回（登録に使う）以降に活用する予定が無さそうなのでもったいない、と思い、カードリーダーを買わなくてもできる手順をネットであれこれ調べました。
私のイメージでは、セブン銀行ＡＴＭでやるのが一番早そうだと思いました。手順を示したサイトを見て、とてもわかりやすかったので早速行って、やってみました。なお、受け取れるポイントはＰayＰayにチャージする手順で進めてます。
動画にあった手順を順調に最後まで完了し、ＡＴＭからでてきたマイナンバーカードと「ご利用明細票」を受け取りました。すると、以下のメッセージが書かれていました。
お取扱いできません
この決済サービスはすでに
別のマイナンバーカードで
マイナポイント申込済みです。
マイナンバー総合フリーダイヤル
へお問合わせください
え？別のカードって何？誰が何かしたん？始めて申込みしたんだけど？
意味がわからず、この日は帰宅しました。
なんで？と、ネットで調べてもでてこない。。。うーん、どうしよう。。
数日後、保険証だけでもやっておこうと、サイトにある手順の「健康保険証利用申込み」だけを行うやり方をやってみました。順調に最後の手順まで終えて、ＡＴＭからでてきたマイナンバーカードと「ご利用明細票」を受け取りました。すると、以下のメッセージが書かれていました。
お取扱いできません
このマイナンバーカードはすでに
健康保険証利用の申込済みです
え？でもポイントもらってないし？どゆこと？
やっぱり意味が分からず帰宅して、またネットで調べる。けど、わからない。。。
サイトの下の方に「申込状況の確認方法」というのがある！
一度これで見てみよう。と思いまたセブンに出向く。
そして、その手順通りに申込み状況を確認してみると、、、
①マイナンバーカードの取得申込済
②健康保険証としての利用申込み
未申込
③公金受取口座の登録
未申込
あれ？申込みしてないことになってる。。
じゃ、もう一度申請してみるか、と第2弾の申込みを入力・・・
最後の手順まで順調に終えて、出てきた「ご利用明細票」には
お取扱いできません
この決済サービスはすでに
別のマイナンバーカードで
マイナポイント申込済みです。
マイナンバー総合フリーダイヤル
へお問合わせください
なんでやねん(TT)
もうムリ。。。
市役所に行ってきました。
「セブンでやってみたけど、こんなの出てきた」とご利用明細票を見せる。
しかし、それについては分からない様子。
とにかくパソコンでやってみましょう、ということになった。
市役所では、カードリーダー付きのパソコンが設置してあり、担当のお姉さんが横で作業を指導してくれながら、パソコン操作は自分でするというやり方でした。（パソコン使ったことのない年寄りの場合はそうでもないんだろうなぁと思いますが）
順調に進み、「健康保険証としての利用申込み」「公金受取口座の登録」が完了しました。
（口座登録について、セブンでは入力してません。ＰayＰayにポイントを入れる予定だったのでその手順で進めたのですが、サイトの手順には銀行口座の登録なんて無かった）
ここで、まずひとつ分かったことがあります。
セブン銀行ＡＴＭでできなかった理由は、口座登録していなかったからです。
マイナポータルなどのアプリで、口座を登録しなければなりません。
サイトをよく読めば、書いてありました。
しかし、マイナポータルアプリがインストールできないスマホなので、できない。。
つまり、スマホアプリをインストールできないとわかった時点で、選択肢は2つになるということです。
1）カードリーダーを購入して、自分でパソコンで手続きする。
2）市役所などで手続きしてもらう。
市役所での手続きの話にもどります。
次の手順で、ポイントをＰayＰayに入れる手続きをしようとしたとき、スマホとパソコンをつなぐために、スマホのＰａｙＰａｙアプリを起動し「マイナポイント」をタップ。
「あれ？申請中になってますね？」
セブン銀行ＡＴＭで入力した決済サービスＩＤとセキュリティコードが表示されていました。
アプリ内のメッセージに以下の表示がされています。
「完了までお待ちください 申し込み完了まで1～2日かかります」
ややこしいことになった。どうやらすぐにはポイントをもらえそうにない。。
「たぶん、セブンのほうでは口座が登録されてないため止まったのだと思います。今ここで口座登録したので、1～2日待つと手続きがされるかもしれませんね。ここで強引に進めることもできますが、システムに問い合わせなどで時間がかかるかも知れません。お急ぎでなければ・・・」
昼の休憩時間を抜け出してきていたので、長時間かかっては困ると思い、いったん帰ることにしました。1～2日待って申請が進んでいなければ、再度市役所に行くつもりで。
2日後、
状況は変わらず申請中のまま停滞していました。
そこで、市役所に行き手続きを進めることにしたのですが、、、
市役所でもうまくいきませんでした。
市役所「原因がわかりません。問い合わせ窓口に電話して聞いてもらえますか？」
ため息。。。
口座登録したから、セブンに行くとうまくいくかも？と思い、
その足でセブンに行って上記と同じ手順でやってみましたが、結果は同じまま。
出力された紙の最下部にある問い合わせ先に電話してみた。
マイナポイントに関する問い合わせは
＜マイナンバー総合フリーダイヤル＞
0120－95－0178（無料）
電話でわかったことは、口座登録の順序とかではなく、もっと大きな要因として前回申請したときと条件を変えたことなど、一般的というよりは特殊な条件によるものでした。つまり、、
第1弾のときには、楽天で申請しました。しかし、20000円分の買い物をしないと25％の5000円分（最大）が受け取れません。期限があるので慌てて楽天で20000円以上のものを買ったのですが、paypayなら20000円分チャージすれば5000円分のポイントがもらえ、paypayポイントなら期限がないのでゆっくり使える。ということで、家族の申請はpaypayにしました。
そして第2弾、家族がpaypayで申請しているので、自分はpaypayに変更できない、ということでした。上記の「別のマイナンバーカードでマイナポイント申込済みです」というのは、そういう意味を指すのだということでした。（わかりづらい！）
翌日、市役所に行ってその話を説明し、楽天カードで申請したら、すんなり終わりました。
特殊な例なので参考にならなかったかもしれません。